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Chat live : rassurer pour convertir son visiteur en client #173

Publié le 7 septembre 2016

Les outils de discussions en live à intégrer sur son site permettent d’ajouter de la qualité à la relation client, du confort pour son visiteur. Pour un coût très faible.

Miaouww… On parle de chat aujourd’hui.
Non pas du chat (miaouw) et non plus de chat roulette…

Mais de ces outils qui permettent de discuter en réel avec les visiteurs de son site web, de son blog, de sa boutique e-commerce.
Le chat en live permet d’augmenter son taux de transformation.
Permet de comprendre les problématiques de son audience.
Et d’ajuster son produit et sa communication, voir même améliorer son site web.

 

Chat live : pourquoi, comment, les outils

  • Pourquoi installer un outil de discussion en live sur ton site internet ?
  • Quel impact en termes de développement des affaires?
  • L’outil chat qui convient à 90% des usages : Zopim
  • Les astuces de webmarketeur pour gagner du temps
  • Les outils les plus simples sont parfois les plus pratiques pour commencer…

 

Les références citées pendant l’émission :

Outils cités

CRM cités :

  • Zoho, sugarCRM, agileCRM, vTiger
  • Lundimatin

La petite surprise pour fêter ensemble le 200eme épisode

Oui, le 200eme épisode de l’émission quotidienne Parlons business va bientôt arriver…
Alors pour fêter ensemble cet événement, j’ai envie d’offrir aux inscris de Business Temple une formation d’une valeur de 500/1000€.

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Comment développer son entreprise personnelle sur le long terme ?

Accueil du client, techniques pour savoir amener son offre, amener son tarif et le faire accepter…
Comprendre son client, activer les bons leviers émotionnels, rassurer, prendre confiance en soi…

Atelier La vente facile de A à Z pour non expert